Регистрация организации
Оформление заказа
Документы
Система скидок
Каналы связи
Долгосрочная доверенность
Наличие и доставка товара
Как использовать промокод
Повторный заказ
Способы доставки
Как отредактировать заказ
Информация по заказам
Статусы по товарам
Как продлить резерв заказа
Отмена заказа
Способы оплаты
Верификация на сайте
Как продлить резерв заказа
Заказ хранится в пункте выдачи определенное время. Точный срок хранения указан в смс-оповещении о доставке товара и в личном кабинете.
Если вы не можете забрать заказ в течение указанного срока после его поступления в пункт выдачи, продлите резерв одним из способов.
- В личном кабинете зайдите в «Мои заказы» и нажмите кнопку «Продлить» возле заказа. Кнопка появится за сутки до окончания резерва.
- Свяжитесь с личным менеджером или позвоните по телефону 8 800 550-37-70.
